お問い合わせで紅茶に関する疑問を承る
FAQ
ギフト対応、紅茶の淹れ方や保存方法、配送に関することなど、お客様からよくいただくご質問をまとめています。茶葉とティーバッグの違い、フレーバーティーの楽しみ方、ほうじ茶やハーブティーの特徴など、専門店ならではの情報をご案内します。オンラインでのご注文方法や法人様向けのサービスについてもご説明していますので、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
よくある質問
- Tea-Rexではどのようなお茶を販売していますか？
- 狭山茶や狭山紅茶をはじめ、フレーバーティー、ほうじ茶などを取り扱っています。リーフタイプとティーバッグタイプをご用意しておりますので、お好みに合わせてお選びいただけます。オーガニック栽培のルワンダ産茶葉は2026年夏、間もなく販売開始予定です。
- 初めて購入する場合はどの商品がおすすめですか？
- 初めての方には、複数の味を楽しめる「4種お試しセット」がおすすめです。Tea-Rexのこだわりのお茶を飲み比べながら、お気に入りの一杯を見つけていただけます。
- 法人向けの注文にも対応していますか？
- はい、法人様向けのギフトやノベルティのご相談も承っております。また、飲食店やカフェ、小売店などへの卸販売にも対応しておりますので、ご希望の商品や数量、ご用途に合わせてご提案いたします。まずはお気軽にお問い合わせください。
- 実店舗はありますか？
- 実店舗での販売は行っておらず、オンラインショップを中心に、委託販売店やイベント・マルシェなどで商品を販売しております。最新の販売情報は、お知らせやSNSをご確認ください。
- お支払方法は何がありますか？
- お支払い方法は、BASEの決済システムに準じています。
各種クレジットカードのほか、PayPay、d払い、au PAY、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い、銀行振込、コンビニ決済(Pay-easy)、PAY ID翌月あと払いなどをご利用いただけます。
なお、決済方法によっては所定の手数料が発生する場合があります。
詳しくは、ご購入手続き画面にてご確認ください。
